Круглосуточная линия
8 (800) 234-71-87

Обратная связь

  

Решаем вместе
Двойные стандарты? Нарушено единство измерений? Расскажите нам о проблемах

Уважаемые абоненты!

При нехватке (перебоях в подаче) холодной воды в системе централизованного водоснабжения в связи с проведением ремонтных работ, а также в связи с сезонной нехваткой (перебоями с подачей ХВС) из-за увеличения водоразбора (май-июль) для организации подвоза воды просим направлять заявки в ГУП «Белоблводоканал» на круглосуточную бесплатную линию по телефону 8(800) 234-71-87.


Уважаемые абоненты!

Свидетельство или протокол о проведенной поверке приборов учета холодной и (или) горячей воды можно направлять на адрес электронной почты: abon@belwater.ru

 Личное посещение ГУП «Белоблводоканал» не требуется.


Уважаемые абоненты и жители Белгородской области!

В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой просим по возможности ограничить посещение офисов ГУП «Белоблводоканал». В случае, если обращение не требует личного присутствия,​ просим направлять​ документы, обращения, вопросы и заявления в электронном виде на почту priemnaya@belwater.ru или через форму обратной связи на www.belwater.ru.



Уважаемые абоненты!
с 21.07.2020 г. в отделениях ГАО БО МФЦ, расположенных по адресам: г.Белгород, пр.Славы, д.25, ул.Есенина, д.9, корп.4, п.Разумное, ул.Скворцова, д.6, оказывается услуга по приему заявок на комплексное подключение к сетям водоснабжения и водоотведения ГУП "Белоблводоканал". Прием в МФЦ осуществляется по предварительной записи через официальный сайт МФЦ (www.mfc31.ru) или при личном посещении вышеуказанных отделений для получения талона на предварительную запись.


ГУП "Белоблводоканал" оказывает платные услуги по прочистке и промывке внутренних и наружных канализационных сетей, колодцев, жироуловителей от ила и грязи с последующей утилизацией илового осадка.
Контактный телефон 8-910-228-01-24 (Павел Владимирович).
перечень платных услуг по прочистке канализационных сетей



Внимание! Появилась возможность онлайн-регистрации на сайте!
В качестве логина может быть использован только номер лицевого счета в ГУП «Белоблводоканал»
Подробнее...



Уважаемые собственники участков в микрорайонах ИЖС!

ГУП «Белоблводоканал» доводит до вашего сведения, что в связи с передачей сетей водоснабжения и водоотведения микрорайонов ИЖС АО «Белгородская ипотечная корпорация» на обслуживание  ГУП «Белоблводоканал» собственникам необходимо заключить договор холодного водоснабжения и (или) водоотведения, обеспечить доступ контролеру ВХ для ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета (для корректного выставления счетов на оплату по предоставленным услугам — холодное водоснабжение и водоотведение).
Перечень сетей микрорайонов, переданных ГУП "Белоблводоканал" на обслуживание по договору аренды (по состоянию на 25.11.2020 г.)



Обращаем внимание, что с 1 октября 2018 г. будет производиться передача водопроводно-канализационных сетей и сооружений мкр. ИЖС, построенных ГУП «Белгородский областной фонд поддержки ИЖС», в хозяйственное ведение ГУП «Белоблводоканал». Просим жителей микрорайонов ИЖС обратиться в ГУП «Белоблводоканал» для заключения договоров на услуги водоснабжения и водоотведения.


График приема физических лиц сотрудниками юридического отдела филиала "Белгородский" ГУП "Белоблводоканал"

    Вторник        
     с 09-00 до 12-00    
    Четверг       
     с 13-00 до 16-00    


Уважаемые жители г. Белгорода и Белгородского района!
Обо всех фактах нетактичного поведения сотрудников Белгородского водоканала, вымогательства, коррупционной и незаконной предпринимательской деятельности вы можете сообщить в отдел внутреннего контроля ГУП «Белоблводоканал» по круглосуточному тел.(4722) 31-23-54 или через форму обратной связи на сайте www.belwater.ru. Для оперативного проведения служебных расследований просим указывать регистрационные номера автотранспортных средств предприятия, фамилии сотрудников, уточнять время и место совершения правонарушения. Обращение в отдел внутреннего контроля является анонимным, но для связи в ходе расследования можете указать свои контактные данные.



1 2



Для опломбировки счётчиков холодного водоснабжения и контроля показаний счётчиков

Личный прием ведется генеральным директором ГУП «Белоблводоканал» Александром Викторовичем Николаевым

Согласование проектов

Производственно-техническое управление

Вторник, четверг

с 08-15 до 16-00


Управление водоснабжения

Вторник, четверг

с 13-00 до 16-00


Белгородский р-н

Вторник, четверг

с 08-15 до 9-00


«Одно окно»

Приём и выдача документов

пн.-пт. с 08-15 до 16-00



Перерыв

с 12-00 до 13-00



тел.: 40-24-54

Полезные ссылки